🚚 Versandrichtlinie
Weltweiter Versand 🌍
Bei Caterside Eyewear liefern wir weltweit und bieten für jede Bestellung eine Sendungsverfolgung an.
Jedes Paar wird sorgfältig vorbereitet und von unserem Partnerlager versendet.
Bearbeitungszeit:
Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Bestätigung der Zahlung vorbereitet.
Voraussichtliche Lieferzeiten:
- Europa: 7 bis 12 Werktage
- Nordamerika: 10 bis 15 Werktage
- Übrige Welt: 10 bis 18 Werktage
Versandkosten:
- Europa: 4,90 €
-
Übrige Welt: 6,90 €
(die Kosten werden je nach Zielland automatisch während des Bezahlvorgangs angezeigt)
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie den Versand Ihrer Sendung verfolgen können.
⚠️ In Zeiten hoher Auslastung (Schlussverkauf, Feiertage, neue Kollektionen) können sich die Lieferzeiten geringfügig verlängern.
Zollgebühren:
In einigen Ländern können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen.
Diese Kosten sind nicht im Bestellpreis enthalten und gehen zulasten des Kunden.
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung kontaktieren Sie unser Team unter:
📩 support@catersideeyewear.com
🔁 Rückgaberichtlinie (Return Policy)
Einfache Rückgabe – Kaufen Sie ganz unbesorgt
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Caterside-Brille vollkommen zufrieden sind.
Andernfalls können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Rückgabebedingungen:
- Das Produkt muss neu, ungetragen und in der Originalverpackung sein
- Der Rücksendeantrag muss innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung gestellt werden
- Sie müssen uns zunächst unter catersidebrand@gmail.com kontaktieren, um Rücksendeanweisungen zu erhalten
Rücksendekosten:
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das erhaltene Produkt ist fehlerhaft oder wurde falsch geliefert.
Sobald das Produkt zurückgesendet und geprüft wurde, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
💬 Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Wir geben unser Bestes, um ein reibungsloses und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten.
