Conditions générales de vente
🛍️ Conditions Générales de Vente – Caterside Eyewear
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Caterside Eyewear.
1. Produits
Caterside Eyewear propose des lunettes de soleil et accessoires.
Les photos produits sont les plus fidèles possible, mais de légères variations peuvent exister selon les écrans.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA lorsque applicable.
Les frais de livraison sont ajoutés lors du passage en caisse selon la destination.
Caterside Eyewear se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.
3. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
Caterside Eyewear se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement, suspicion de fraude ou erreur manifeste sur le produit.
4. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors du passage en caisse.
Les informations de paiement ne sont jamais stockées par Caterside Eyewear.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées dans le monde entier.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon la destination et les services postaux.
Caterside Eyewear ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers.
6. Droits de douane et taxes
Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent être demandés à la réception du colis. Ces frais sont à la charge du client.
7. Droit de rétractation et retours
Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.
Les articles doivent être non portés, en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
Pour toute demande de retour : Catersidebrand@gmail.com
8. Produits défectueux
Si un article arrive endommagé ou présente un défaut, le client doit contacter le service client dans un délai de 48h avec photos à l’appui. Une solution (remplacement ou remboursement) sera proposée.
9. Responsabilité
Caterside Eyewear ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement et l’expédition des commandes.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
11. Contact
Pour toute question :
📧 Catersidebrand@gmail.com