Entregas e Política de Devolução

Envio gratuito para todo o mundo

Na Caterside Eyewear, o envio é gratuito em todas as encomendas, sem valor mínimo de compra, e cada encomenda inclui um número de seguimento.

Prazo de preparação

As encomendas são preparadas e enviadas no prazo de 24 a 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.

Prazos de entrega estimados (após o envio)

França: 5 a 7 dias úteis.

União Europeia: 5 a 11 dias úteis.

Resto do mundo: 6 a 12 dias úteis.

Estes prazos são indicativos e podem ser ligeiramente prolongados em períodos de maior atividade ou em caso de controlo aduaneiro. Para entregas fora da União Europeia, eventuais direitos aduaneiros ou impostos locais ficam a cargo do cliente.

Política de devoluções

Dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para solicitar uma devolução.

O produto deve ser novo, não usado, estar em perfeitas condições e na embalagem original, com todos os acessórios.

Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, exceto em caso de produto defeituoso ou não conforme, ou de erro da nossa parte.

Para fazer um pedido, escreva-nos para support@catersideeyewear.com: indicaremos o endereço para a devolução.

O reembolso será efetuado através do método de pagamento original no prazo máximo de 14 dias após a receção e verificação do produto.