📦 سياسة الشحن - Caterside Eyewear
في Caterside Eyewear، نوصل منتجاتنا إلى جميع أنحاء العالم من خلال خدمة موثوقة وآمنة.
🌍 مناطق التوصيل
نوفر خدمة توصيل دولية إلى معظم البلدان. إذا لم يظهر بلدك عند إتمام الشراء، يُرجى التواصل معنا.
⏱ مدد المعالجة
تُجهَّز جميع الطلبات وتُشحن خلال 24 إلى 48 ساعة عمل.
🚚 المدد التقديرية للتسليم
قد تختلف المدد حسب الوجهة أو الإجراءات الجمركية أو فترات النشاط المرتفع (الأعياد والعروض الترويجية).
💰 رسوم التوصيل
تُحتسب رسوم التوصيل تلقائيًا عند إتمام الشراء، وفقًا لبلد الوجهة.
قد تُقدَّم عروض توصيل مجاني خلال الحملات الخاصة.
📦 تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن رقم تتبع لتتبع شحنتك في الوقت الفعلي.
🛃 الجمارك والضرائب
بالنسبة إلى عمليات التسليم خارج الاتحاد الأوروبي، قد تُفرض رسوم جمركية أو ضرائب محلية عند الاستلام. وتظل هذه الرسوم على عاتق العميل.
❗ مشكلات التسليم
إذا فُقدت شحنتك أو تضررت أو تأخرت، يُرجى التواصل معنا عبر:
support@catersideeyewear.com
سيساعدك فريقنا بسرعة.
